嘉定区殡葬行业开展礼仪、技能培训
发布时间：2016-08-26 信息来源：上海嘉定
8 8月23日、24日，区殡葬管理所组织全区各经营性公墓、公益性公墓殡葬从业人员分批参加了名为“优服务 促满意”的殡葬服务礼仪、技能培训课程。
沪 课上，知名礼仪培训师、上海市师范大学讲师周燕萍老师为290多名公墓从业人员认真讲解了殡葬工作从业中的礼仪知识，并亲身示范在接待过程中的礼仪姿态和用语规范。课程使学员们充分意识到殡葬礼仪在工作中的重要性，通过自身不断学习、实践，将殡葬礼仪融入工作中，这样才能提升自身工作能力，更好地服务客户。
课 课后，学员们到我区两家一级公墓——松鹤墓园、长安墓园进行参观学习。通过学习、了解，学员们互相借鉴、交流了工作经验和服务理念，取得了不错的效果。
