为更好地落实长期护理保险政策,服务院内住养长者,近日,区一福院组织相关人员至徐汇区第三老年福利院参观学习。
通过三福院老师对长护险使用过程的讲解、现场模拟操作以及答疑解惑,使一福院工作人员分清了不同日期使用社保卡的区别,明确了日对账和月报表完成的时间期限、发票和收据开具要求,理顺了收费操作流程,同时解决了护理计划录入过程中碰到的一系列问题。
学习结束后,大家一致表示,将根据一福院不同的长护险软件平台,作进一步探讨,争取早日掌握收费方法,为长护险工作有序平稳开展打好基础,从而进一步提高服务质量和水平。