“您好，老大爷，您的情况可以向您户籍所在地居委寻求帮助，我们马上安排车辆把您送到居委。”5月22日下午，嘉定区救助管理站暖心帮助本区户籍的耄耋老人回到户籍所在地社区居委寻求帮助。

5月22日下午，一名耄耋之年的老人独自一人缓缓走进嘉定区救助管理站要求救助。根据老人自述，得知老人是本区人，是名孤老没有家属，常年一人居住，因为年龄越来越大，又经常在新闻报刊上看到独居老人容易发生意外，所以对自己独居很是担心，找到救助站的原因是误以为救助站可以帮助他解决养老问题，所以他自己坐车寻路来到了救助站。当救助站工作人员了解情况后，一边安抚老人情绪，一边向老人解释说明救助站的救助条件和内容。同时，还引导和告知老人，根据他的情况可以向户籍所在地社区居委寻求帮助。经过救助站工作人员的安慰和解释，老人对于自己养老的问题有了寻求帮助的方向，情绪也稳定了。

考虑老人年事已高，回户籍所在地路程较远，交通也不太方便，救助站工作人员贴心地跟老人说：“老大爷，您放心，我们把您送到居委去。”说完，马上安排车辆和人员将老人护送回其户籍所在地社区居委，并向居委工作人员交代了老人的情况和诉求。救助站工作人员离开时，老人激动地连声感谢。

救助站用实际行动在向社会传递着温暖，用暖心、贴心和爱心帮助着需要帮助的人。