为全面总结2018年度嘉定区第一社会福利院工作情况，科学部署谋划2019年度工作，1月10日下午，区一福院召开2018年服务质量总结暨2019年工作务虚会，院班子领导、各部门负责人、工团负责人参加会议。

会议首先对各部门2018年度服务质量进行通报，各部门针对服务情况、存在的问题、整改措施进行了详细汇报。院长陈俊祎要求全院上下要认清形势，居安思危，定期开展服务质量检查，更新服务理念，理顺管理流程，优化服务环境，规范服务行为，为住养对象提供优质、安全、有效、满意的服务。同时要求各科室负责人要强化责任意识，认真组织动员，坚持“以长者为中心”，完善承诺服务，提高服务水平，持续提升长者满意度。

随后，各部门、工团负责人对本部门2018年度工作进行全面总结、查摆不足，同时结合2019年工作目标研讨谋划、畅谈工作思路。陈俊祎对各部门取得的成绩给予充分肯定，同时鼓励大家要再接再厉，不断创新方式方法，提高自身思想道德和业务素质，为一福院一期的稳步发展和二期的顺利开业群策群力。

会上，陈俊祎与各部门及工团负责人、医护干事签订2019年工作目标责任书，同时要求各部门严格按照2019年工作目标责任书的各项任务要求，结合岗位实际制定工作计划，分解工作任务，抓好组织落实，创造性地开展工作，用改革的思路和办法解决工作中出现的问题，为推进养老事业发展作出新的贡献。