4月23日，一陌生男子将一名即将临盆的女子送至嘉定区中心医院后不辞而别，当日该女子经医院剖宫产顺利生下一名健康男婴。不料，在产后第一天，该女子就表现出思维混乱，无法提供有效的家属联系方式，经精神科专家会诊，确诊为“急性短暂型精神障碍”。在随后的几天里，该女子精神症状逐渐加重，出现大小便不能自理、言语行为异常等情况，被转入区精卫中心进一步观察治疗，而刚出生的男婴则滞留在了中心医院。4月28日，区中心医院主动联系区救助站，寻求这对困境母子的临时性救助方案，希望尽快帮助解决滞留男婴的临时安置问题。

在得知这一情况后，区救助站立即启动工作程序，安排专人开展甄别寻亲工作。很快，救助站在公安部门的配合下确认了女子的户籍信息，并积极联络当地救助站寻找其家属。然而在反馈的信息中得知，该女子一年多前已经离婚，亲生父母均已过世，唯有一对养父母已年老体弱，家庭贫困，无力来沪接领。正当救助站在为男孩的临时救助工作犯难时，区精神卫生中心又来电向救助站反馈，该女子入院后完全不配合治疗，又因其是产妇，院方缺乏这类特殊情况的治疗经验，治疗效果不甚理想。

这些情况的叠加，使得这对母子的救助工作更加困难，为了切实解决这对母子面临的困境，区救助站及时将情况分别向区民政局和市救助站进行专题汇报。这对母子遭遇的困境得到了市、区两级民政部门领导的高度重视。市救助站随即协调市精神卫生中心开通“绿色通道”，将孩子母亲转入市精神卫生中心闵行分院进行治疗。同时，市民政局召集市救助站、市儿童临时看护中心、区民政局和区救助站负责人召开会议，专题研究男婴的保护性临时救助事宜。经过共同协商，当场制定了一份临时救助的“路线图”，确定了在其母亲入院治疗期间，孩子的临时看护照料由市儿童看护中心落实，待母亲病情稳定符合出院条件后，由市救助站负责将母子护送回老家。

在各部门的共同努力下，5月23日下午，在男孩满月的这一天，区救助站顺利地将孩子护送至市儿童临时看护中心由专业人员给予妥帖照顾，孩子母亲的病情也在专家的精心治疗下趋于稳定，相信在不久后，这对母子将顺利踏上返乡之路。