为塑造“真诚、担当、正直、进取、善良”的中层队伍,强化责任担当、拓宽中层视野、培养全局意识,近日,我院开展中层管理人员能力提升系列培训活动,院各部门负责人、二级区室及工团负责人及标准化建设专员参加培训。
大家首先来到奉贤区第二福利院参观学习,先后参观了接待服务大厅、老人娱乐活动区、老人住养生活区、医疗服务区及行政办公区域,同时对尚未开业的护理院进行实地参观。随后双方开展座谈交流,围绕公建民营运营模式、管理架构、业务流程、人员配置等做了深入交流,为一福院的科学运营与护理院的开业筹备汲取宝贵经验。
此外,院中层人员参加了《中层的下属管理》《服务业标准化建设解读》及《养老机构法律风险解读》等培训讲座,《中层的下属管理》课程教导大家如何有效的对下属进行管理,如何运用各类管理技能带领下属取得业绩,凝聚整个管理团队。《服务业标准化建设解读》从服务业组织标准体系及标准体系评价细则两方面为大家详细的解读了服务业组织标准化工作指南(GB/T 24421),同时对院的标准化建设工作进行了布置。《养老机构法律风险解读》讲座中,律师结合真实的纠纷案例为大家解读养老机构常见的法律风险,通过培训不仅提升了学员的法律意识,更让中层学会了风险规避的技巧,大家纷纷表示受益匪浅。
中层管理人员作为一福院管理队伍的中坚力量和骨干,需紧跟单位发展步伐,不断提高自身修养。此次集中“充电”,不仅拓宽了中层管理人员的知识体系,开阔了大家思维,随着知识在实践中的反复运用和不断内化,更能加快人才培养和干部队伍建设进程,助推一福院高质量发展。
院长陈俊祎同志一直强调,全院通过建立中层论坛研讨机制将不断提升中层管理人员的能力、素质和水平,各级管理人员应提高政治站位,牢记组织原则,坚持把纪律和规矩挺在前面,增强责任感,把握工作细节,将管理水平提升到新的高度,真正成为一福院发展的中坚力量。
培训结束,全体中层参观了纪念上海解放70周年大型主题展。