持续严格养老机构防疫管理。目前，我区养老机构持续做好探视服务，为确保入住老人健康安全，细化探望接待流程，保持常态化新冠肺炎疫情防控状态。指导机构结合实际在院内公共区域及生活区域设置定点探视场所，分时分流定点安排家属进行预约探视；对于无法离开生活区的老人，允许家属按要求进入生活区域的指定探视场所进行探视。同时，严格落实返院老人和员工、新收住老人和新招员工分类疫情防控举措。检查、维修等人员做好相应防护措施，可在非生活区域开展相关工作。截至5月15日，全区养老机构共新收住老人超过120人、新招员工超过60人，累计入院探访近13000人次。

逐步恢复社区为老服务。逐步开放社区综合为老服务中心、日间照护中心、标准化老年活动室、睦邻点等场所，在做好各类疫情防控措施的情况下，采取规划开放区域、控制人员密度等方式开展服务，避免开展人群集聚、密切接触类活动。在持续做好老年送餐上门服务的基础上，限流限量逐步恢复堂吃，并提供打包带走服务，5月15日，单日供餐量超2882客，达到疫情前七成水平。

有序重启居家养老上门服务。在与居家养老服务对象沟通的基础上，充分尊重老人意愿，有序恢复服务。加强特殊困难老年人关爱服务，做好对失能、孤寡、空巢老人以及无人照料老年人的关心关爱工作，切实保障老人基本生活。建立上门服务人员名册，掌握服务人员健康状况和出行信息，严格落实上门服务防护措施，为护理人员准备口罩、消毒液、手套、鞋套等防护用具，保障服务对象健康安全。截至5月15日，全区养老服务补贴对象共266人恢复常态服务，超原总量八成；含长护险居家上门服务在内的居家上门服务总量超过13500人，达到原水平近九成。