为进一步落实全国文明城区长效常态工作，区民政局高度重视实体点位社区事务受理服务中心的创城复评工作，积极整合力量、采取有力措施，深化受理中心创城常态长效管理。 

“两支队伍”强化工作力量。召开专题会议研究部署具体工作，制定督导检查工作方案。为强化工作力量配备，专门抽调局青年干部培养三年行动计划培训班学员，组建“集中检查队”和“飞行检查队”两支队伍，落实督导检查任务。及时组织召开培训会，明确创城工作任务、考察指标、责任分工等具体要求，做到思想认识统一到位，目标任务分解到位，工作责任落实到位。

“三类检查”细化落实督导。一是受理中心自查，下发《关于开展创城工作长效常态自查的通知》，要求各受理中心认真对照标准，加大自查自纠力度，每月开展2次自查，并及时将问题整改情况上报基政科。二是集中督导检查，5月8日-21日期间，由区民政局副局长李国武带队，“集中检查队”对12个街镇的受理中心开展首轮全覆盖检查，重点围绕场所管理、服务管理、宣传氛围等测评指标，累计发现103个问题。三是“啄木鸟”飞行检查，6月起，检查小组自行安排人员开展每月2次“不打招呼、直插现场”的“啄木鸟飞行检查”，进一步做细、做深实地检查，确保全方位、无死角。

“五日整改”促进长效提升。加强跟踪督导，及时将检查结果通报给各受理中心，并要求各中心进一步强化责任意识，对存在的问题举一反三、查缺补漏，及时整改到位，于五个工作日内反馈整改情况，不断提升政务服务窗口文明水平。