寒潮突袭，气温骤降，区救助管理站根据气象预警，按照等级救助工作要求，启动“寒冬送温暖”专项救助工作，确保我区流浪乞讨露宿人员安全过冬。

一是加强街面巡查力度。区救助管理站联合公安、城管执法部门开展集中救助行动，重点加强桥梁涵洞、废弃房屋等流浪乞讨人员可能露宿区域的排查；指导街镇救助管理咨询服务站全面做好属地管理，充分发挥街镇网格化综合管理机构作用，加大巡查频度和扩大覆盖面。此外，本着“自愿救助”原则，对实在不愿进站救助的流浪乞讨露宿人员发放棉衣棉被、食物等御寒物品，告知其求助途径，并做好后续跟踪劝导。二是拓宽救助宣传广度。通过新闻媒体传播社会正能量，发动救助管理志愿者、环卫工人、社区保安等社会力量，呼吁更多人参与到“寒冬送温暖”专项救助行动中来。三是优化救助管理流程。本着“先救治、后救助”的工作原则，进一步优化部门之间的工作流程，运用网络技术全程线上操作，加快处置流程，提高救助管理效率。四是完善疫情防控应急预案。严格做好救助对象入站体温监测、轨迹排查和核酸检测，工作人员做好个人防护，确保冬季疫情防控不松懈。

自“寒冬送温暖”专项救助工作启动以来，区救助管理站累计为16名流浪乞讨人员提供了临时救助服务。