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区民政局开展社区事务受理服务中心标准化建设阶段性评估

发布时间:2021-08-06 信息来源:上海嘉定 点击数:

为进一步加强社区事务受理服务中心标准化建设,不断提升服务质量和水平,近日,区民政局会同第三方评估机构对全区受理中心开展标准化建设评估。

第一轮阶段性评估工作于8月正式启动,为期一个月。8月4日、5日,由区民政局党组成员、副局长李国武带队,对徐行镇、外冈镇、江桥镇、嘉定新城(马陆镇)社区事务受理服务中心开展实地评估。此次评估围绕实地检查、查阅台账、出具需改进事项清单三方面内容开展。评估小组工作人员在受理中心工作人员的引导下,实地查看了机房、档案室、受理大厅等设施设备,详细询问了综合窗口设置情况、各项管理制度、人员综合能力评定等情况,对各受理中心标准化建设中存在的问题短板逐一指出,提出改进意见。

下阶段,区民政局将指导督促各受理中心对阶段性评估中发现的问题进行归纳梳理,进一步完善机制、落实整改,全面提升管理服务效能。


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