为满足工业区老年人用餐需求，进一步推进老年人助餐工作，10月28日，工业区综合为老服务中心工作人员进社区开展助餐宣传工作。

本次活动派发宣传单200份，通过政策讲解、助餐配餐项目介绍等内容，让老年人更直观地了解助餐服务情况。同时，开展面对面讲解方式，给老年人对助餐工作的疑虑作答疑。

工业区各级领导非常重视老年人助餐工作，综合为老服务中心多举措齐开展落实该项工作。一是加大宣传，二是注重食品安全，三是建立长效服务机制。目前长者餐厅日均送餐量达460客，平均每周增加10名左右的用餐老人。在加强助餐宣传的同时，进一步完善助餐服务管理。主要有三个方面：一是加强源头管理，确保老年餐优质品质，针对物价的不断上涨，加强与新迎园的沟通与监管，确保助老餐的菜品质量不下降。二是加强队伍管理，确保食品安全。定期组织送餐志愿者及新迎园工作人员开展食品安全培训，不断增强助餐服务安全保障，进一步提升送餐服务运能。三是加强需求管理，确保服务有效。每季度开展助餐老人用餐服务满意度调查，全面了解老年人的用餐感受，及时与新迎园沟通反馈，共同提升服务能力。

今后，工业区将继续根据老年人的实际需求，不断完善老年人助餐服务工作，进一步提高老年人满意度和幸福感。