徐行镇社区事务受理服务中心精心准备，有序恢复线下服务
发布时间：2022-06-22
6月1日，徐行镇社区事务受理服务中心正式恢复线下对外服务，窗口接待整体情况平稳、有序，服务对象满意度较高。
为有效应对线下对外服务出现的人流高峰及各类突发情况，镇社区事务受理服务中心精心准备，提前对电脑、叫号机、自助机等设备进行调试及维护，确保能够正常使用；在排队等候区域安排引导工作人员，充实服务台及流动咨询人员；为“一网通办”自助办理设备配备帮办人员，有效地分流人工窗口压力。
由于准备充足，首单业务仅用了两分钟就办理完毕。至上午12点，共完成业务151笔，接受电话咨询60余个。
后续，镇社区事务受理服务中心将继续严格按照防疫要求做好线下服务工作，及时优化改善群众办事体验，提高满意度。
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