各街镇老龄办、养老服务机构：

本市已进入高温天气，为进一步加大安全防范工作的力度，有效预防各类老年人安全事故的发生，切实维护老年人的生命生活安全，现就做好老年人安全度夏工作通知如下：

一、组织开展走访排查活动

各街镇老龄办要会同本地区安全、消防等有关部门，对辖区内的养老服务机构防暑降温的设施设备进行再一次全面的检查，确保设备正常运转。

要发动村居干部主动关心辖区内所有老年人，重点对高龄老人、独居老人和失智老人普遍进行走访排查。通过走访，对上述老年人存在的困难和安全隐患进行认真排摸，检查关爱措施的落实情况，及时解决老年人安全度夏遇到的实际困难，对发生临时困难的老年人要提供必要的临时帮助。要特别关注独居老人的饮食起居，做好结对关爱工作，确保每位独居老人有专人，定时不间断的关心，发现问题及时解决。各社区物业、村委结合上门走访，重点对独居老人、纯老家庭开展室内电器、燃气等设施设备检修，并提醒老人夏季家电使用注意事项。

二、做好防暑降温工作

养老机构、长者照护之家要根据气温情况，适时打开老人房间和公共活动场所的空调设备，确保室内温度适宜。饮食上，要做好适宜安排，增加水果、解暑饮料的供应。综合为老服务中心、日间服务中心、助餐点、老年活动室等社区为老服务机构和场所要确保空调的开放，为老人提供适宜的纳凉环境。社区老年活动室应视情况适当延长开放时间。村居委会要做好住家老人防暑降温的宣传工作，特别要落实好独居老人、高龄老人的结对关爱工作，协助老人做好防暑降温工作，确保老人安全度夏。

三、切实做好安全防范工作

养老服务机构要对供配电设施及线路、燃气管线、供排水管线、防雷设施，以及空调、电风扇、电器插座、电蚊香等设施进行全面检查，确保设施设备的正常运行。要对照《上海市养老机构消防安全标准化管理评分细则（试行）》在7月底前完成查自评工作。同时根据第三方消防安全第一季度评估发现的问题进行整改，配合第三方做好养老服务机构消防安全年度综合评估工作。日间服务中心、助餐点、老年活动室等要做好消防安全、食品安全及卫生防疫、内部治安、集体活动安全、自然灾害等方面的安全防范工作。要增加安全活动防护设施，增设饮水机、设立药品箱，提供常备药品。做好防汛检查等工作，帮助服务对象安全度夏。

四、及时处置紧急突发事件

要严格执行夏季高温的值班制度和事故上报制度，安排好行政值班工作，做到对各种异常情况和突发事件能及时、有效组织处理。特别要对高龄老人、独居老人发生的紧急突发情况，及时处置解决。要重点做好失智老年群体的关爱工作，社区要及时全面掌握本地区失智老人的情况，对需要重点帮助的失智老人，要提前制订完善的应对急病、走失、火警、跌倒等突发事件的应急预案。各街镇发生各类突发事件，特别是人员伤亡的，第一时间报告所在地政府部门以及区民政局，及时处置，不将事态扩大，并按相关规定妥善应对媒体，以免造成不良影响。

五、加强安全知识宣传

要广泛利用广播、电视、网络、报刊媒体和社区宣传工具，开展以关爱、帮助老年人为荣和老年人安全教育，弘扬尊老敬老助老的良好风尚。街镇和居村委会要指导独居老人预防夏季常见病、突发病和安全使用燃气、水电、以及防盗等方面常识。向独居老人、失智老人子女宣传老年人权益保障法律法规，宣传预防失智老年人走失的方法，促使子女履行好第一责任人的义务，使子女充分明责、自觉履责，防止侵害老年人合法权益和老年人意外事件的发生。

各街镇老龄办、养老服务机构要根据本通知的要求，高度重视老年人安全度夏工作，结合本地区实际情况，完善制度，强化措施，精心安排，认真落实，杜绝工作中的隐患和漏洞，确保老年人安全、祥和、愉快地度过高温酷暑季节。请各街镇老龄办收到本通知后，及时将有关要求部署到村居委。区民政局将开展不定时抽查。

特此通知。

上海市嘉定区民政局

2018年7月11日